La sfida

L’Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna, uno degli scali aeroportuali con il maggiore traffico di passeggeri in Italia, gestisce un elevato numero di fornitori appartenenti a svariati settori, comprese numerose PMI. L’esigenza principale della Società era quella di centralizzare e rendere accessibili le informazioni relative al parco fornitori aziendale a tutti i reparti coinvolti negli approvvigionamenti, per evitare duplicazioni e ridurre l’inserimento manuale dei dati. Uno dei requisiti primari era infatti quello di integrare la nuova piattaforma con l’ERP aziendale.

I buyer di Aeroporto di Bologna avevano inoltre bisogno di applicare linee guida comuni per la valutazione delle prestazioni contrattuali dei fornitori, attraverso un sistema di vendor rating che tenesse traccia non soltanto dello storico dei KPI, ma anche delle motivazioni dei punteggi attribuiti.

In aggiunta, per raggiungere gli ambiziosi obiettivi di sostenibilità dell’aeroporto, era indispensabile coinvolgere i fornitori attraverso un attento monitoraggio della compliance ai criteri ESG sia in fase di qualifica che in fase di esecuzione del contratto.